Ми впевнені в якості нашої продукції, але якщо з будь-яких причин товар вам не підійшов — ви можете оформити обмін або повернення.

Умови обміну та повернення

Відповідно до законодавства України, ви можете повернути або обміняти товар протягом 14 днів з моменту отримання, якщо:

  • товар не був у використанні
  • збережений товарний вигляд
  • відсутні пошкодження та сліди експлуатації
  • збережена комплектація

Як оформити повернення або обмін

  1. Зв’яжіться з нами у зручному для вас месенджері (Telegram / Instagram)
  2. Вкажіть номер замовлення та причину звернення
  3. Ми надамо інструкції щодо відправки товару

Повернення коштів

  • Повернення коштів здійснюється після отримання та перевірки товару
  • Термін повернення — до 3–5 робочих днів
  • Кошти повертаються тим самим способом, яким була здійснена оплата (або за домовленістю)

Важливо

  • Витрати на доставку при поверненні товару належать покупцю
  • У випадку виробничого браку або помилки з нашого боку — всі витрати беремо на себе

AVIS GEAR

Ми завжди на стороні клієнта і готові вирішити будь-яке питання швидко та чесно.